Ihre Fragen, unsere Experten
„Die Skills, die geliefert werden, sind unersetzbar.“ (Kundenstimme 2021)
Was Sie schon immer über Kundenservice wissen wollten, aber bisher nicht zu fragen wagten
Unsere Experten stehen Ihnen Rede und Antwort zu Fragen rund um Kundenservice in Zeiten der Digitalisierung.
Keine Frage ist zu abwegig, kein Gedanke zu verrückt. Denn: das Neue ist immer etwas verrückt (nur die ersten Autos sahen noch aus wie Kutschen). Tante Emma mit WhatsApp und VR-Brille? Check! Uns geht es um Menschen, die weiter denken und zugleich verstehen wollen, wie persönlicher Kundenservice skalieren und zugleich gelingen kann.
Oftmals sind die einfachen Fragen die knackigen!
Los geht’s!
Sind Sie schon INSIDER?
Relevante Hinweise zu Veranstaltungen & Inhalten rund um Kundenservice & CX - wie zum Beispiel die kommenden BoXenstopps. Mehr braucht es nicht.
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